Términos del servicio

Esta es una traducción de cortesía. La versión en inglés es la que rige.

En resumen. Tus datos son tuyos. Usa Lipi con honestidad y mantén tu contraseña segura. Lipi te ayuda a llevar el control de tu dinero; no es asesoría financiera. El plan Gratis es gratis; Premium cuesta Rs 1 o $1 al mes. Te avisamos con 30 días de anticipación antes de que cambien los precios o estos términos de una forma que importe.

Quiénes somos

Lipi Technology (“Lipi”, “nosotros”) opera Lipi y es la otra parte de estos términos.

• Nombre legal: Lipi Technology
• Número de registro de la empresa: 610048917 (Nepal)
• Domicilio registrado: Balkumari-9, Lalitpur, Nepal
• Correo oficial: info@lipi.com.np

Las leyes de Nepal rigen estos términos. Disputas y ley aplicable tiene los detalles.

Sobre estos términos

Estos términos son un acuerdo entre tú y Lipi Technology. Cubren la app de Lipi en app.lipi.com.np, el sitio web en lipi.com.np y los servicios relacionados (“el Servicio”). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses Lipi.

Nuestra política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales. Es parte de estos términos.

Quién puede usar Lipi

• Debes tener al menos 13 años para crear o usar una cuenta de Lipi. Si eres menor de la edad legal de adulto donde vives, confirmas que un padre, madre o tutor aceptó estos términos por ti.
• Puedes tener una cuenta personal. Las cuentas son para una sola persona y no deben compartirse.
• Debes dar información de registro correcta y mantener tu correo al día, porque es así como te contactamos sobre tu cuenta.
• No puedes usar Lipi si ya te expulsamos antes, o si la ley te lo prohíbe.

Tu cuenta y la seguridad

Eres responsable de mantener seguras tu contraseña y tus dispositivos, y de lo que ocurra bajo tu cuenta. Usa una contraseña segura que no uses en ningún otro sitio. Si crees que otra persona tiene acceso a tu cuenta, cambia tu contraseña, cierra tus otras sesiones y avísanos de inmediato en support@lipi.com.np.

El servicio

Lipi te ayuda a registrar y organizar tus finanzas personales: gastos, ingresos, cuentas, presupuestos, préstamos, activos y facturas. Lo mejoramos constantemente, así que las funciones pueden agregarse, cambiar o quitarse. Si quitamos una función por la que pagas, te lo avisaremos con anticipación.

Nos esforzamos por mantener Lipi disponible y tus datos seguros, pero no podemos prometer que el Servicio funcione sin interrupciones, sin errores o disponible en un momento concreto. Puede haber mantenimiento planificado, caídas y eventos fuera de nuestro control.

Planes y pago

• Gratis no cuesta nada y no tiene límite de tiempo. Sus límites aparecen en nuestra sección de precios.
• Premium cuesta Rs 1 o US$1 al mes (tú eliges la moneda), más los impuestos que apliquen.
• Mientras Premium se pague de forma manual (por ejemplo, por transferencia bancaria, eSewa o Khalti), no se renueva automáticamente. Dura el periodo que pagaste.
• Cambios de precio: te avisaremos con al menos 30 días de anticipación por correo y en la app antes de que un cambio de precio se aplique a ti. No afectará un periodo que ya pagaste.
• Códigos promocionales y de regalo: un código de canje da Premium gratis por el periodo que indica, sumado al Premium que ya tengas. Los códigos no tienen valor en efectivo, no se pueden vender ni cambiar por dinero y no son reembolsables. Un código se puede usar una vez, debe canjearse antes de la fecha que indica y puede estar limitado a una cuenta o a un código por persona y por oferta. Puedes usar un código a la vez: mientras siga activo el Premium de un código, no se puede canjear otro hasta que termine. Podemos revocar un código, o el Premium que dio, si se obtuvo o usó incumpliendo estos términos (por ejemplo, si se compró, vendió, adivinó o compartió públicamente contra sus condiciones).
• Reembolsos: si no estás conforme, pídelo dentro de los 7 días posteriores al pago y te reembolsaremos. Tus derechos legales a un reembolso, donde los tengas, no se ven afectados.
• Baja de plan o vencimiento: si Premium termina, tu cuenta pasa al plan Gratis. Nunca borramos tus datos por una baja de plan. Los registros que necesitan Premium siguen visibles, pero pasan a solo lectura hasta que vuelvas a actualizar.

Tus datos son tuyos

Eres dueño de todo lo que pones en Lipi: tus registros, notas y archivos adjuntos (“tu contenido”). Para operar el Servicio, nos das una licencia limitada, mundial y no exclusiva para almacenar, copiar, procesar y mostrar tu contenido, solo para prestarte Lipi y como se describe en nuestra política de privacidad. Esa licencia termina cuando se elimina tu contenido, salvo por los periodos de copias de seguridad descritos en la política de privacidad.

Puedes exportar tus datos en cualquier momento. Eres responsable de tu contenido y de tener derecho a cualquier información sobre otras personas que agregues, como los datos de un cliente en una factura.

Uso aceptable

Cuando uses Lipi, aceptas no:

• infringir la ley, ni usar Lipi para planear, registrar o apoyar fraude, lavado de dinero u otra actividad ilegal;
• enviar desde Lipi facturas u otros documentos fraudulentos, engañosos o que acosen;
• subir malware, ni contenido ilegal o que infrinja los derechos de otra persona;
• intentar acceder a la cuenta o los datos de otra persona, ni sondear, escanear o probar la seguridad del Servicio sin nuestro permiso por escrito;
• extraer, rastrear o copiar el Servicio con herramientas automatizadas, ni sobrecargarlo;
• aplicar ingeniería inversa al Servicio, salvo donde la ley lo permita pese a esta restricción;
• revender o sublicenciar el Servicio, ni crear cuentas por medios automatizados;
• eludir los límites del plan, los límites de frecuencia o una suspensión.

No es asesoría financiera

Lipi es una herramienta de registro. Los informes, totales, presupuestos, tipos de cambio, valoraciones de activos y cálculos de préstamos o EMI son solo informativos. Dependen de lo que ingreses y de datos de terceros que pueden llegar con retraso o estar mal. Nada en Lipi es asesoría financiera, de inversión, fiscal ni legal. Revisa tú mismo las cifras importantes y consulta a un profesional calificado antes de tomar decisiones financieras, fiscales o de inversión.

Escaneo de recibos

Puedes escanear un recibo para completar una transacción. El escaneo es opcional y está incluido en tu plan; no necesitas tu propia cuenta de IA ni una clave de API, y no cobramos extra por él.

• Nuestro propio software lee el recibo y Cloudflare Workers AI elige el comercio, el monto, la fecha, la categoría y la cuenta. Si Cloudflare no está disponible, lo hace un modelo en nuestro propio servidor. Nuestra política de privacidad explica qué se envía.
• Gratis incluye una cantidad fija de escaneos al mes, y Premium una cantidad diaria de uso razonable. Las cifras actuales están en nuestra sección de precios. Cuando se agotan, la foto igual se guarda como archivo adjunto; solo completas los datos tú mismo.
• Los resultados del escaneo pueden estar mal. No se guarda nada hasta que lo revisas y presionas Guardar, así que revisa primero las cifras.

Servicios de terceros

Algunas funciones dependen de otras empresas, como Google para iniciar sesión, Cloudflare para el escaneo de recibos, o Anthropic cuando un asistente de IA que conectas le pide a Lipi que lea la foto de un documento. Sus propios términos se aplican a tu uso de sus servicios, y no somos responsables de ellos. Si conectas tu propio asistente de IA (como ChatGPT o Claude), tu acuerdo con el proveedor de ese asistente, y cualquier cargo que haga, es entre tú y esa empresa.

Suspensión y terminación

Tú puedes dejar de usar Lipi en cualquier momento y pedirnos que eliminemos tu cuenta. Tus datos se borran en un plazo de 30 días, como se describe en la política de privacidad. Exporta antes todo lo que quieras conservar.

Nosotros podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos de forma grave o repetida, si la ley lo exige, o si tu uso pone en riesgo a otros usuarios o al Servicio. Cuando sea razonable y legal, te diremos por qué y te daremos la oportunidad de corregir el problema o exportar tus datos primero. Si crees que nos equivocamos, escribe a support@lipi.com.np.

Si alguna vez decidimos cerrar Lipi, te avisaremos con al menos 60 días de anticipación para que puedas exportar tus datos.

Las secciones sobre tus datos, no es asesoría financiera, exenciones de garantía, responsabilidad y disputas siguen aplicando después de que termine tu cuenta.

Nuestra propiedad intelectual

El software, el diseño, el logotipo y el nombre de Lipi pertenecen a Lipi Technology. Estos términos te dan el derecho de usar el Servicio como está pensado. No te dan ningún otro derecho sobre él. Si nos envías comentarios o ideas, podemos usarlos sin deberte nada.

Exenciones de garantía

Aparte de lo que estos términos prometen expresamente, el Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida en que la ley lo permita, excluimos todas las garantías implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción. Algunos lugares no permiten estas exclusiones, por lo que puede que no se apliquen a ti.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita:

• No somos responsables de pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes, ni de la pérdida de ganancias, ingresos o datos, que surjan de tu uso del Servicio.
• Nuestra responsabilidad total hacia ti por todas las reclamaciones sobre el Servicio se limita a la mayor de estas cantidades: (a) lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación, y (b) NPR 5,000.

Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite limitar, como la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude, o tus derechos como consumidor bajo la ley imperativa del lugar donde vives.

Indemnización

Si usas Lipi con fines comerciales y un tercero presenta una reclamación contra nosotros por tu contenido o por tu incumplimiento de estos términos, aceptas cubrir los costos y pérdidas razonables que nos cause. Esto no se aplica a ti como consumidor cuando la ley lo prohíba.

Disputas y ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Nepal. Si tienes un problema, por favor contáctanos primero en support@lipi.com.np. La mayoría de los asuntos se resuelven rápido, y trataremos de buena fe de resolver el tuyo en un plazo de 30 días.

Si no podemos resolverlo, los tribunales de Lalitpur, Nepal tienen jurisdicción. Si eres consumidor y vives en la Unión Europea, el Reino Unido, la India o cualquier otro lugar que te dé protecciones imperativas de consumidor, conservas esas protecciones. También puedes presentar una reclamación ante los tribunales del lugar donde vives, si esa ley lo permite.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos a medida que Lipi cambie. Para cambios importantes, te avisaremos por correo y en la app al menos 30 días antes de que entren en vigor. Si sigues usando Lipi después de eso, se aplican los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta antes de que entren en vigor. Los cambios menores, como aclaraciones, entran en vigor cuando los publicamos.

General

• Estos términos y la política de privacidad son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre el Servicio.
• Si alguna parte resulta no ser exigible, el resto sigue aplicando.
• Si no hacemos valer un derecho de inmediato, no renunciamos a él.
• No puedes transferir estos términos a otra persona. Nosotros podemos transferirlos a una empresa que se haga cargo de Lipi, y te avisaremos si eso ocurre.
• Estos términos pueden ofrecerse en más de un idioma. Si las versiones difieren, prevalece la versión en inglés.

Contacto

Lipi Technology, Balkumari-9, Lalitpur, Nepal (registro de empresa n.º 610048917) Correo oficial: info@lipi.com.np Soporte: support@lipi.com.np Privacidad: privacy@lipi.com.np