Điều khoản dịch vụ

Tóm tắt. Dữ liệu là của bạn. Hãy dùng Lipi trung thực và giữ an toàn mật khẩu. Lipi giúp bạn theo dõi tiền bạc; đây không phải lời khuyên tài chính. Gói Miễn phí là miễn phí; Premium giá Rs 1 hoặc $1 mỗi tháng. Chúng tôi báo trước 30 ngày khi giá hoặc các điều khoản này thay đổi theo hướng đáng kể.

Chúng tôi là ai

Lipi Technology (“Lipi”, “chúng tôi”) vận hành Lipi và là bên còn lại trong các điều khoản này.

• Tên pháp lý: Lipi Technology
• Số đăng ký công ty: 610048917 (Nepal)
• Địa chỉ đăng ký: Balkumari-9, Lalitpur, Nepal
• Email chính thức: info@lipi.com.np

Luật pháp Nepal điều chỉnh các điều khoản này. Chi tiết nằm trong mục Tranh chấp và luật áp dụng.

Về các điều khoản này

Các điều khoản này là thỏa thuận giữa bạn và Lipi Technology. Chúng áp dụng cho ứng dụng Lipi tại app.lipi.com.np, trang web tại lipi.com.np và các dịch vụ liên quan (“Dịch vụ”). Khi tạo tài khoản hoặc dùng Dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không dùng Lipi.

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Chính sách này là một phần của các điều khoản.

Ai được dùng Lipi

• Bạn phải từ đủ 13 tuổi trở lên để tạo hoặc dùng tài khoản Lipi. Nếu bạn chưa đủ tuổi trưởng thành theo luật nơi bạn sống, bạn xác nhận rằng cha mẹ hoặc người giám hộ đã đồng ý các điều khoản này thay cho bạn.
• Bạn chỉ được có một tài khoản cá nhân. Mỗi tài khoản dành cho một người và không được chia sẻ.
• Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác và luôn cập nhật địa chỉ email, vì chúng tôi liên hệ với bạn về tài khoản qua email đó.
• Bạn không được dùng Lipi nếu trước đây đã bị cấm dùng, hoặc nếu pháp luật cấm bạn dùng.

Tài khoản và bảo mật của bạn

Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn mật khẩu và thiết bị của mình, cũng như mọi việc diễn ra dưới tài khoản của bạn. Hãy dùng mật khẩu mạnh và không dùng lại ở nơi khác. Nếu bạn nghĩ có người khác truy cập được tài khoản, hãy đổi mật khẩu, đăng xuất khỏi các phiên khác và báo ngay cho chúng tôi tại support@lipi.com.np.

Dịch vụ

Lipi giúp bạn ghi chép và sắp xếp tài chính cá nhân: chi tiêu, thu nhập, tài khoản, ngân sách, khoản vay, tài sản và hóa đơn. Chúng tôi liên tục cải thiện Lipi, nên các tính năng có thể được thêm, thay đổi hoặc gỡ bỏ. Nếu chúng tôi gỡ một tính năng mà bạn đang trả tiền, chúng tôi sẽ báo trước.

Chúng tôi nỗ lực giữ cho Lipi hoạt động và dữ liệu của bạn an toàn, nhưng không thể cam kết Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng vào một thời điểm cụ thể. Bảo trì theo kế hoạch, sự cố ngừng hoạt động và các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi vẫn có thể xảy ra.

Gói dịch vụ và thanh toán

• Gói Miễn phí không tốn phí và không giới hạn thời gian. Các giới hạn của gói được nêu trong mục giá.
• Premium có giá Rs 1 hoặc US$1 mỗi tháng (bạn chọn loại tiền), chưa gồm các loại thuế áp dụng.
• Khi Premium được thanh toán thủ công (ví dụ chuyển khoản ngân hàng, eSewa hoặc Khalti), gói không tự động gia hạn. Gói có hiệu lực trong khoảng thời gian bạn đã trả tiền.
• Thay đổi giá: chúng tôi sẽ báo trước cho bạn ít nhất 30 ngày qua email và trong ứng dụng trước khi giá mới áp dụng cho bạn. Giá mới không ảnh hưởng đến kỳ bạn đã thanh toán.
• Mã khuyến mãi và mã quà tặng: mã đổi thưởng cho Premium miễn phí trong khoảng thời gian ghi trên mã, cộng thêm vào phần Premium bạn đang có. Mã không có giá trị quy đổi thành tiền mặt, không được bán hoặc đổi lấy tiền, và không được hoàn tiền. Mỗi mã chỉ dùng được một lần, phải được đổi trước ngày ghi trên mã, và có thể bị giới hạn cho một tài khoản hoặc một mã cho mỗi người trong mỗi đợt ưu đãi. Bạn chỉ dùng được một mã tại một thời điểm: khi Premium từ một mã vẫn còn hiệu lực, bạn chưa thể đổi mã khác cho đến khi gói đó hết hạn. Chúng tôi có thể thu hồi một mã, hoặc phần Premium mà mã đó đã cấp, nếu mã được có hoặc được dùng trái với các điều khoản này (ví dụ mua, bán, đoán mã hoặc chia sẻ công khai trái với điều kiện của mã).
• Hoàn tiền: nếu bạn không hài lòng, hãy yêu cầu trong vòng 7 ngày kể từ khi thanh toán và chúng tôi sẽ hoàn tiền cho bạn. Quyền được hoàn tiền theo luật của bạn, nếu có, không bị ảnh hưởng.
• Hạ gói hoặc hết hạn: nếu Premium kết thúc, tài khoản của bạn chuyển về gói Miễn phí. Chúng tôi không bao giờ xóa dữ liệu của bạn vì việc hạ gói. Các bản ghi cần Premium vẫn hiển thị nhưng chỉ đọc được cho đến khi bạn nâng cấp lại.

Dữ liệu là của bạn

Bạn sở hữu mọi thứ bạn đưa vào Lipi: bản ghi, ghi chú và tệp đính kèm (“nội dung của bạn”). Để vận hành Dịch vụ, bạn cấp cho chúng tôi một giấy phép có giới hạn, trên toàn thế giới, không độc quyền để lưu trữ, sao chép, xử lý và hiển thị nội dung của bạn, chỉ nhằm cung cấp Lipi cho bạn và theo mô tả trong chính sách quyền riêng tư. Giấy phép này chấm dứt khi nội dung của bạn bị xóa, trừ các khoảng thời gian lưu bản sao lưu nêu trong chính sách quyền riêng tư.

Bạn có thể xuất dữ liệu bất cứ lúc nào. Bạn chịu trách nhiệm về nội dung của mình, và về việc có quyền đối với mọi thông tin về người khác mà bạn thêm vào, chẳng hạn thông tin khách hàng trên hóa đơn.

Quy tắc sử dụng

Khi dùng Lipi, bạn đồng ý không:

• vi phạm pháp luật, hoặc dùng Lipi để lên kế hoạch, ghi chép hay hỗ trợ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp khác;
• gửi từ Lipi các hóa đơn hoặc tài liệu khác mang tính gian lận, gây hiểu lầm hoặc quấy rối;
• tải lên phần mềm độc hại, hoặc nội dung bất hợp pháp hay xâm phạm quyền của người khác;
• cố truy cập tài khoản hoặc dữ liệu của người khác, hoặc dò quét, quét hay kiểm tra bảo mật của Dịch vụ khi chưa có văn bản cho phép của chúng tôi;
• thu thập, cào hoặc sao chép Dịch vụ bằng công cụ tự động, hoặc làm Dịch vụ quá tải;
• dịch ngược Dịch vụ, trừ khi luật pháp cho phép bất chấp hạn chế này;
• bán lại hoặc cấp phép lại Dịch vụ, hoặc tạo tài khoản bằng cách tự động;
• lách các giới hạn của gói, giới hạn tần suất hoặc lệnh tạm ngừng.

Không phải lời khuyên tài chính

Lipi là công cụ ghi chép. Báo cáo, tổng số, ngân sách, tỷ giá, định giá tài sản và các phép tính khoản vay hay EMI chỉ mang tính tham khảo. Chúng phụ thuộc vào những gì bạn nhập và vào dữ liệu của bên thứ ba có thể bị chậm hoặc sai. Không có nội dung nào trong Lipi là lời khuyên về tài chính, đầu tư, thuế hoặc pháp lý. Hãy tự kiểm tra các con số quan trọng, và tham khảo chuyên gia có chuyên môn trước khi đưa ra quyết định về tài chính, thuế hoặc đầu tư.

Quét biên lai

Bạn có thể quét hóa đơn hoặc biên lai để điền sẵn một giao dịch. Quét là tùy chọn và đã nằm trong gói của bạn; bạn không cần tài khoản AI hay khóa API riêng, và chúng tôi không thu thêm phí.

• Phần mềm của chính chúng tôi đọc hóa đơn, và Cloudflare Workers AI chọn cửa hàng, số tiền, ngày, danh mục và tài khoản. Nếu Cloudflare không khả dụng, một mô hình chạy trên máy chủ của chúng tôi sẽ làm việc đó. Chính sách quyền riêng tư giải thích những gì được gửi đi.
• Gói Miễn phí có số lượt quét cố định mỗi tháng, còn Premium có số lượt quét hằng ngày theo mức sử dụng hợp lý. Số liệu hiện tại nằm trong mục giá. Khi hết lượt, ảnh vẫn được lưu làm tệp đính kèm; bạn chỉ cần tự điền chi tiết.
• Kết quả quét có thể sai. Sẽ không có gì được lưu cho đến khi bạn kiểm tra và nhấn Lưu, nên hãy kiểm tra các con số trước.

Dịch vụ của bên thứ ba

Một số tính năng dựa vào các công ty khác, chẳng hạn Google để đăng nhập, Cloudflare để quét biên lai, hoặc Anthropic khi một trợ lý AI mà bạn kết nối nhờ Lipi đọc ảnh tài liệu. Điều khoản riêng của họ áp dụng cho việc bạn dùng dịch vụ của họ, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về các dịch vụ đó. Nếu bạn kết nối trợ lý AI của riêng mình (như ChatGPT hoặc Claude), thỏa thuận của bạn với nhà cung cấp trợ lý đó, và mọi khoản phí họ thu, là giữa bạn và họ.

Tạm ngừng và chấm dứt

Bạn có thể ngừng dùng Lipi bất cứ lúc nào và yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản. Dữ liệu của bạn được xóa trong vòng 30 ngày, như mô tả trong chính sách quyền riêng tư. Hãy xuất những gì bạn muốn giữ trước.

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc đóng tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần các điều khoản này, nếu pháp luật yêu cầu, hoặc nếu việc bạn dùng gây rủi ro cho người dùng khác hoặc cho Dịch vụ. Khi hợp lý và hợp pháp, chúng tôi sẽ cho bạn biết lý do và cho bạn cơ hội khắc phục vấn đề hoặc xuất dữ liệu trước. Nếu bạn cho rằng chúng tôi sai, hãy gửi email tới support@lipi.com.np.

Nếu một ngày chúng tôi quyết định ngừng Lipi, chúng tôi sẽ báo trước ít nhất 60 ngày để bạn xuất dữ liệu.

Các mục về dữ liệu của bạn, không phải lời khuyên tài chính, tuyên bố miễn trừ, trách nhiệm pháp lý và tranh chấp vẫn tiếp tục áp dụng sau khi tài khoản của bạn kết thúc.

Sở hữu trí tuệ của chúng tôi

Phần mềm, thiết kế, biểu trưng và tên của Lipi thuộc về Lipi Technology. Các điều khoản này cho bạn quyền dùng Dịch vụ đúng như mục đích của nó. Chúng không trao cho bạn bất kỳ quyền nào khác đối với Dịch vụ. Nếu bạn gửi phản hồi hoặc ý tưởng cho chúng tôi, chúng tôi có thể sử dụng mà không nợ bạn bất cứ điều gì.

Tuyên bố miễn trừ

Ngoài những gì các điều khoản này cam kết rõ ràng, Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “theo khả năng sẵn có”. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối mọi bảo đảm ngầm định, bao gồm khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và không vi phạm quyền của bên thứ ba. Một số nơi không cho phép các loại trừ này, nên chúng có thể không áp dụng với bạn.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả, hay về mất lợi nhuận, doanh thu hoặc dữ liệu, phát sinh từ việc bạn dùng Dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn cho mọi khiếu nại liên quan đến Dịch vụ được giới hạn ở mức cao hơn giữa (a) số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng trước khi có khiếu nại, và (b) NPR 5,000.

Không điều nào trong các điều khoản này giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn, chẳng hạn trách nhiệm đối với tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất, đối với gian lận, hoặc quyền của bạn với tư cách người tiêu dùng theo luật bắt buộc nơi bạn sống.

Bồi thường

Nếu bạn dùng Lipi cho mục đích kinh doanh và một bên thứ ba khiếu nại chúng tôi vì nội dung của bạn hoặc vì bạn vi phạm các điều khoản này, bạn đồng ý bồi hoàn các chi phí và tổn thất hợp lý của chúng tôi phát sinh từ đó. Điều này không áp dụng với bạn là người tiêu dùng khi pháp luật cấm.

Tranh chấp và luật áp dụng

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Nepal. Nếu bạn gặp vấn đề, vui lòng liên hệ chúng tôi trước tại support@lipi.com.np. Hầu hết vấn đề có thể được giải quyết nhanh, và chúng tôi sẽ thiện chí cố gắng giải quyết vấn đề của bạn trong vòng 30 ngày.

Nếu chúng tôi không giải quyết được, tòa án Lalitpur, Nepal có thẩm quyền. Nếu bạn là người tiêu dùng sống tại Liên minh châu Âu, Vương quốc Anh, Ấn Độ hoặc bất kỳ nơi nào khác có quy định bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc, bạn vẫn giữ các quyền bảo vệ đó. Bạn cũng có thể khởi kiện tại tòa án nơi bạn sống, nếu luật đó cho phép.

Thay đổi các điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản này khi Lipi thay đổi. Với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ báo cho bạn qua email và trong ứng dụng ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục dùng Lipi sau đó, các điều khoản mới sẽ áp dụng. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản trước khi chúng có hiệu lực. Những thay đổi nhỏ, chẳng hạn làm rõ câu chữ, có hiệu lực ngay khi chúng tôi đăng.

Điều khoản chung

• Các điều khoản này và chính sách quyền riêng tư là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi về Dịch vụ.
• Nếu một phần nào bị coi là không thể thi hành, các phần còn lại vẫn áp dụng.
• Nếu chúng tôi không thực thi một quyền ngay lập tức, điều đó không có nghĩa là chúng tôi từ bỏ quyền đó.
• Bạn không được chuyển nhượng các điều khoản này cho người khác. Chúng tôi có thể chuyển nhượng chúng cho công ty tiếp quản Lipi, và sẽ báo cho bạn nếu điều đó xảy ra.
• Các điều khoản này có thể được cung cấp bằng nhiều ngôn ngữ. Nếu các phiên bản khác nhau, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng.

Liên hệ

Lipi Technology, Balkumari-9, Lalitpur, Nepal (số đăng ký công ty 610048917) Email chính thức: info@lipi.com.np Hỗ trợ: support@lipi.com.np Quyền riêng tư: privacy@lipi.com.np